AGENZIA DELLE ENTRATE: NUOVI NUMERI GRATUITI PER CHIEDERE ASSISTENZA


Dal 1° agosto scorso sono in funzione i nuovi numeri verdi dell’Agenzia delle Entrate, che rispetto al passato sono completamente gratuiti, senza nessun costo per l’utente. Contattando il numero 800.90.96.96 è possibile chiedere informazioni su questioni fiscali generali, sui rimborsi, sulle cartelle e sulle comunicazioni di irregolarità e per prenotare un appuntamento. Chiamando invece il numero 800.89.41.41 si riceve assistenza sugli avvisi di accertamento parziale (articolo 41-bis) notificati ai proprietari di immobili affittati, per i quali sono state rilevate incongruità rispetto ai redditi dichiarati, e per informazioni sulle restanti lavorazioni gestite dal Centro Operativo di Pescara.
L’Agenzia ha chiarito che la precedente numerazione, con tariffa urbana a tempo, resterà attiva fino alla fine dell’anno. Fino al 31 dicembre 2018 saranno quindi operativi sia i numeri con addebito che i nuovi numeri verdi. “Qualora l’utente digiti i recapiti telefonici precedentemente in uso (848.800.444 e 848.448.833) - si legge sul portale dell’Agenzia - un messaggio vocale indicherà al chiamante la nuova numerazione, specificando che potrà scegliere di richiamare usando il numero verde, senza sostenere quindi alcun costo telefonico, oppure di rimanere in linea. In quest’ultimo caso usufruirà del servizio di assistenza con addebito del costo della telefonata a tariffa urbana a tempo”.